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卷烟企业利用独特包装提高市场竞争力

可供推广烟草产品的公共场所的减少迫使卷烟生产商越来越具有创造性。在最近几年中，包装已经成为烟草公司使自己的品牌有别于竞争产品的工具选择。通过将自己的产品以不同寻常的形状或材料来呈现，卷烟生产商试图击败自己的竞争对手。

然而，至今为止的大多数包装改变一直很细微；在这里改成圆角，在那里加一点新奇的印刷，最大胆的新推出产品也只不过是具有略为不同的整体包装外形。目前，英美烟草公司（BAT）已经推出了一种具有创新的包装。这种包装确实改变了包装设计的模式。

这种包装盒是由位于英国南安普顿的英美烟草公司研究与开发部门的新颖包装集团设计。它从外表看上去就象是一种平常的翻盖包装。一旦烟民去除薄膜，并且将翻盖提起之后，包装盒从两个方向打开，就好象是一个钱包或一本书一样。烟盒一边承载七支卷烟，另一边承载13支卷烟，每排有六支和七支卷烟。关闭之后，卷烟外形就象是一种普通的20支卷烟翻盖包装－分别为七支、六支和七支的三排卷烟。

目前，英美烟草公司有两种品牌可以用钱包款烟盒提供－法国的和美国的库尔牌卷烟。这两种卷烟均由英美烟草公司的布郎·威廉姆森分部制造。也许毫不令人奇怪的是，英美烟草公司正在考虑在其它一些以烟民迫切望尝试新产品－特别是如果它们象钱包款包装盒一样表现出机械性新颖设计的话－而出名的市场推出这种包装款。

然而，包装盒不同寻相干的竞争元素包括产品认证、技术、产品性能、交货期、服务和价格常的机械结构不是卷烟生产商吸引注意力的唯一机会。一旦烟盒被打开之后，“书”上还具有相当大的可以用来沟通信息的表面。

这一表面可以被用作进行往常沟通或传达产品信息用。例如，在法国市场不但如此，英美烟草公司有意识地将内部空间的一半留作空白，用来作即时记录，使烟民有机会写下号码或其它有关的信息。

至今为止，柯林·麦尔工程设计公司（CME）已经向英美烟草公司提供了两台设备－一台位于南安普顿，一台位于美国乔治亚州的Macon市。英美烟草公司挑选CME的原因是由于该工程设计公司在制造用于新颖卷烟品牌的包装设备方面拥有的丰富经验。CME再造广泛的二级设备，并且设计自己加大工业节水力度具有成本有效性的卷烟包装设备。此外，该公司提供广泛的备件、组装件、更换件及辅助设备产品。

为生产英美烟草公司的包装盒，CME对其现有的三台翻盖包装机进行了改造。第一台设备生产了装载七支卷烟的部分；第二台生产了装载13支卷烟的部分；第三台将两个部分连接在一起。

生产这种复杂的包装明显提出了若干机械挑战，但CME的工程师为各种挑战提供了极佳的解决方案。例如，由于该包装盒的七支卷烟部分要比标准翻盖包装盒更窄，它需要一种先进的黏胶装置。将两种包装部分连接在一起的设备需要一种不同的、更加复杂的烘干筒。与传统翻盖包装不同的是，这种包装盒必须上进行纵切，以便使包装盒打开。由于内架是白卡纸的一部分，该设备没有内架切割装置。

为了使包装盒向两个方向打开－向上和向两边－拉带可以位于包装盒的最上部，促使烟民去除所有薄膜，而不仅仅是环绕翻盖部分的薄膜。由于装载13支卷烟的包装盒一边－能够打开的一边－可以从前部和后部进入，其箔纸必须在两边均做成锯齿状。机器的传送带将包装盒步骤3：安装好以后置于正确的位置，以便进行最后组装。为了确保所有设备同步运转，整个运转是由一种先进的控制系统来进行管理。

英美烟草公司于2003年1月向CME传达了这一概念，并且在2003年5月下了第一个订单。第一功率表批运往英美烟草公司南安普顿工厂的设备于2003年9月交货，第二批运往布郎·威廉姆森美国工厂的设备于2003年11月交货。由于其机密性，CME在对信息严格保密的基础上进行运作，参与的人员只是那些对建造设备绝对必需的人士。在整个项目中，涉及的人士不到20个。而且，建造是在英美烟草公司的一间与来访者隔离的特殊用途房间中进行。“我们对保密工作十分重视，”CME的销售主任戴维·威瑟瑞(David Weatherill)说。

根据传统评估标准，该设备在灵活性和效率方面的分数也很高。工业风扇“在圆角和方角之间的转换可以在同一班内进行，也许还会更快，”CME的技术主任戈尔丹·克莱普（Gordon Clamp）说。该设备还具有很高的效率。“尽管钱包款包装盒要比传统的翻盖包装盒更加复杂，英美烟草公司在不影响效率的前提下生产了这种包装，”克莱普说。

如果最初的客户反馈可以作为一种台历印刷指示的话，这种包装应当在法国、美国和有可能其它一些市场获得成功。例如，在法国进行的投入市场前质性调查显示，烟民认为这种包装具有独创性、与众不同和具有创新，而且，“从未见过。”他们说，两个部分使他们更加易于追踪自己的卷烟消费，而且，他们还特别欣赏记录本的实用性。投放市场前的调查结果很快在市场上获得了确认：一位烟草业人士报告热交换器，其钱包款包装盒的所有存货在一个星期内全部售完。